Garantía de satisfacción

Estamos comprometidos con los más altos estándares éticos de negocios y atención al cliente, representados por nuestra garantía de satisfacción del 100%. Brindamos un derecho a devolución de 30 días, llamado garantía de satisfacción.

Puede hacerlo enviándonos los artículos de vuelta a: Avenida cataluña, Nº8, 1-3, Blanes, 17300, España dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Le reembolsaremos el precio total de la compra de los artículos, excluyendo los gastos de envío y devolución.

Los productos que tienen garantía de satisfacción están marcados visiblemente en la web. Si el cliente no está satisfecho con la compra, el Vendedor le reembolsará completamente al cliente dentro de los 30 días siguientes a la emisión de la reclamación de garantía. El único costo para el cliente cuando se emite una garantía de satisfacción es el costo de devolver los productos al Vendedor.

La garantía de satisfacción solamente puede ser reclamada si el cliente hace la compra en nuestra tienda dentro de las 24 horas posteriores a la compra, para que nosotros podamos gestionar la reclamación y enviarla junto con el paquete. El cliente no tendrá derecho a solicitar el reembolso de la garantía si no cumple con el requisito explicado anteriormente.